인터넷 속도 측정 : 유튜버 잇섭, KT 10기가 인터넷 속도 논란
인터넷 속도 측정 알려드림(유튜버 잇섭의 고발로 시작된 KT 10기가 인터넷 속도 논란)
최근 인터넷 속도가 사용하는 요금제보다 느리게 서비스되는 것과 관련한 논란이 있습니다. 논란의 시작은 IT와 관련하여 170만 명의 구독자를 보유한 유명 유튜버인 잇섭의 한 영상에서 시작되었습니다. 오늘은 인터넷 속도 논란과 일반적인 가정에서 개인이 인터넷 속도를 측정하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
1. 유튜버 잇섭, KT 10기가 인터넷에서 시작된 인터넷 속도 논란
해당 유튜버는 KT의 10기가 인터넷을 사용하고 있는데 사무실 이전 후 체감상 속도가 많이 떨어지는 점을 느껴 측정해보니 100메가로 속도의 제한이 걸려있는 것을 발견하였고 이를 KT에 문의하였습니다. 하지만 고객응대 과정에서 본인들은 신호를 제대로 보내 주었기 때문에 문제 될 것이 없다는 식으로 대응하였고 결국 해당 유튜버는 인터넷 품질 저하와 관련한 의혹 영상을 개재하게 됩니다. 인터넷 품질저하 논란은 해당 영상으로 인해 커졌으며 수많은 이용자들이 관심을 가지게 됩니다. 결국 KTKT 측에서는 구현모 대표까지 나서서 사과하는 사태에 이릅니다. 또한 자체 조사를 통해 10기가 인터넷을 사용하는 고객들 중 24명의 고객정보에서 오류를 발견하였으며 이를 수정 조치하였습니다.
영상에서 논하고 있는 10기가 인터넷의 경우 사실 일반적인 가정에서는 많이 쓰지 않는 속도입니다. 하지만 인터넷을 사용하시는 많은 분들이 요금제에 비해 좀 느리다는 생각을 받았던 적이 있으실 것이라 생각합니다. 저 같은 경우에도 과거에 속도가 나오지 않아 고객센터로 문의를 넣어 해결을 했던 적이 있습니다. 이는 단지 KTKT 뿐만의 문제가 아니라 인터넷 사업자 전반에 있는 문제입니다.
2. 정부의 인터넷 제품 실태 조사 예고
결국 정부에서는 주무부서인 방통신위원회와 과학기술정보통신부를 통해 통신 3사의 모든 인터넷 제품에 대해 조사를 예정하고 있습니다. 중점적인 부분은 통신사들이 고의적으로 속도를 저하시켜 이를 통해 수익적인 측면에서 더 많은 수익이 있었는지에 대한 부분입니다.
사실 개인들의 경우 인터넷 속도와 관련하여서는 당연히 본인이 내는 요금에 맞춰 서비스가 되고 있을 것이라고 믿고 사용하는 게 대부분이었습니다. 하지만 현재 상황을 보면 그러한 점을 쉽게 믿을 수만은 없게 되었습니다. 정부에서 조사하는 것과는 상관없이 우리 집의 인터넷 속도는 어떻게 나오는지에 대해 궁금증을 가지고 있으신 분들도 많을 것이라 생각합니다. 그래서 지금부터 일반적인 가정에서 인터넷 속도를 측정하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
3. 인터넷 속도 측정방법
인터넷 속도를 측정은 크게 통신사 홈페이지를 통해 측정하는 방법과 그 외의 방법이 있습니다. 주의사항으로 측정을 하는 데 있어서는 유선으로 측정을 하여야 보다 정확한 정보를 얻을 수 있습니다. 무선의 경우 품질이 떨어질 수 있습니다. 측정 중에는 다른 컴퓨터 및 스마트폰과 같은 인터넷을 사용하는 기기의 사용도 자재하여야 합니다.
1) 통신사 홈페이지 활용
통신사 홈페이지를 통해 측정하는 경우에는 해당 통신사 홈페이지에 가입과 로그인을 하여야 이용이 가능합니다.
- KT 인터넷 : 검색창에 KT 인터넷 속도 측정으로 검색하거나 KT 홈페이지에서 고객지원란 클릭
- LG U+ 인터넷 : LG U+인터넷 속도 측정으로 검색하거나 LG U+인터넷 홈페이지에서 고객지원란 클릭
- SK브로드밴드 : SK브로드밴드 인터넷 속도측정으로 검색
2) 그 외 홈페이지 활용
한국지능정보사회진흥원(NIA) : NIA스피드 인터넷 속도측정으로 검색하여 인터넷 속도측정 클릭
fast.com : fast.com으로 검색하여 인터넷 속도측정
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